多维度延续专卖店生命力与持续力
2011年11月3日――4日,ICC瓷砖国内营销中心开展终端导购实战培训,全体营销人员参加了此次会议。专卖店选址是否最佳、产品结构结构是否合理、装修是否精致通常能够决定一个店是否具有生命力与持续力的重要因素,前期ICC瓷砖在此方面也有所偏重,但仍需完善,培训针对此内容进行了系统性的讲解。同时,针对消费者购物习惯日趋挑剔的状况,运用何种话语才能够在最短时间内赢得订单的方法与技巧,此次也有所涉及。
华北大区经理马辉在专卖店产品选择方面与终端导购销售话语等方面有着丰富经验,作为此次主讲人从营销人员应该如何指导自己所负责区域内经销商怎么备货开始讲解。他强调,一定要让经销商充分了解当地市场与ICC瓷砖的产品信息后,再与之洽谈备货的事宜,尤其应注意库存合理的问题,经销商不该随便“备自己喜欢的货”,“不怕有库存,就怕库存不合理”,而是应该更加有预测性的储存产品,以备在适当时候推出促销活动所用,达到“看菜下锅需有菜”的效果。在终端导购销售话语上,马辉以张启峰所著的《灭绝话术》一书内容为主,配以实际作战经验所得的方法技巧为辅,为所有营销人员讲解了一堂理论与实战结合的终端导购销售课。
ICC瓷砖二楼终端标准馆的设计师周春林以“培训师”的身份也参与了此次培训。他讲到,专卖店是否优质的关键不在于店面面积的大小,而在于能够展示的东西有多少,能够在有限面积内展示出超过空间局限的东西的店面才是好的店面。重点就在于创造性的装修店面。此次标准馆的装修就运用了许多创新的手法,如小空间融入大空间、空间之间不在是有明显间隔而是穿插布局、减少过道出现的频率等。他还强调,好的专卖店需要讲究六个字“突破、冲击、氛围”,“突破”就不要按照之前的展示与材料去进行,“冲击”就需对比强烈、有档次,“氛围”用别具一格的配饰来辅助。
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